戴上VR眼鏡模擬看秀、點(diǎn)擊按鈕虛擬試衣、現(xiàn)場體驗(yàn)定制服裝……近日，服裝零售圈涌現(xiàn)出不少“新玩法”，集合線上線下，融入科技文化的“概念店”模式正在興起，展現(xiàn)出行業(yè)消費(fèi)新活力。

　　線上or線下？早就不“分家”
　　輕盈的面料、優(yōu)雅的剪裁，輔之以柔和的色彩，身著夏裝的模特一出場，就帶來了濃濃的春意。不久前，伴隨著新品發(fā)布時裝秀，服裝品牌例外宣布同時開啟天貓線上旗艦店與線下定制店。“這是零售轉(zhuǎn)型的 水到渠成 。”例外創(chuàng)始人毛繼鴻說，將線上線下“樣板間”同時啟動，旨在用數(shù)字思維和人文理念再造渠道，帶給消費(fèi)者智能化便利和匠心美學(xué)“洗禮”。
　　對當(dāng)前服裝業(yè)而言，主打線上還是“死拼”線下已不再是一道單向選擇題。越來越多的品牌開始從融合中找生機(jī)。“純電商時代行將結(jié)束，未來的商機(jī)并非簡單鋪店或?qū)㈦娚瘫壤龜U(kuò)大，一定來自線上線下的融合。”毛繼鴻認(rèn)為，企業(yè)既要借助電商數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者，了解自己，也要借助實(shí)體店沉淀品牌，傳遞價(jià)值。
　　這樣的觀點(diǎn)引發(fā)業(yè)界共鳴。環(huán)顧中國服裝業(yè)，經(jīng)歷了渠道鋪設(shè)過快帶來的“庫存危機(jī)”與電商價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的紅海競爭，越來越多的服裝企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)價(jià)值，提升價(jià)值的方式之一就是通過融合打造現(xiàn)代供應(yīng)鏈和商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)效率與體驗(yàn)的兼顧。
　　“這是服裝業(yè)把握消費(fèi)升級新變化的必然結(jié)果，也是邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要方式。”中國服裝協(xié)會會長孫瑞哲說，當(dāng)電商與實(shí)體店化市場競爭為市場合作，新零售大門將打開。

　　科技o(jì)r傳統(tǒng)？交互中“開花”
　　在很多人印象中，創(chuàng)造美的行業(yè)，似乎與理性的科技不太沾邊。然而，越來越多的服裝店正被科技“加持”，展露出濃濃的酷炫風(fēng)。
　　輕輕點(diǎn)擊，智能貨架就能推送喜歡的產(chǎn)品；試穿泳衣，試衣間會呈現(xiàn)沙灘等情景……不久前，服裝企業(yè)愛慕集團(tuán)在北京開設(shè)智慧概念店，將人工智能與零售融合，充滿濃濃的科幻味。
　　很多傳統(tǒng)店鋪也在進(jìn)行著科技升級。虛擬試衣鏡、智能量體儀等出現(xiàn)在越來越多的商場服裝店面中，在北京、上海等地大型百貨商場，不少服裝店面都配有自助體驗(yàn)機(jī)，顧客輕掃條碼，衣服尺寸、價(jià)格、庫存和穿著效果一目了然。
　　從科技與產(chǎn)業(yè)的融合成果來看，服裝業(yè)正在從生產(chǎn)制造自動化向生產(chǎn)、銷售鏈條全智能化躍升。“科技在消費(fèi)側(cè)市場端的應(yīng)用，將極大增加用戶體驗(yàn)與互動。也正是通過提升體驗(yàn)，企業(yè)將更好實(shí)現(xiàn)柔性化制造和快速反應(yīng)。”孫瑞哲認(rèn)為，在科技與傳統(tǒng)的交互中，服裝業(yè)正構(gòu)筑更有想象力的未來。

　　服裝or文化？跨界不在話下
　　服裝是文化和藝術(shù)。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，越來越多的消費(fèi)者從產(chǎn)品中尋求文化和心理認(rèn)同。從賣產(chǎn)品、賣服務(wù)到輸出文化，是大多數(shù)服裝品牌的轉(zhuǎn)型方向。在近幾年的服裝零售店中，文化元素越來越多，有的甚至成為集服裝、讀書、茶藝等為一體的生活空間。

　　例外就用一家名為“方所”的書店迅速在文藝青年中“走紅”。毛繼鴻認(rèn)為，企業(yè)要把視角擴(kuò)展到生活。開設(shè)“方所”，就是提供一個文化和藝術(shù)的平臺，讓消費(fèi)者找到衣服之外的更多認(rèn)同感。
　　不只是例外，依文、之禾等服裝品牌也成立了生活空間概念店，將生活美學(xué)融入商業(yè)之中。“有文化內(nèi)涵的品牌才有生命力，長久的韌性。我們愿意與文化做更親近的接觸，使消費(fèi)者購買產(chǎn)品不僅是一種物質(zhì)消費(fèi)，也是精神收獲。”服裝品牌愛慕集團(tuán)董事長張榮明說。

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